W celu dokonania rezerwacji lub otrzymania szczegółowej informacji o obiektach i terminach pobytu prosimy o kontakt telefoniczny 500-672-500 najlepiej w godzinach od 9.00 do 18.00.
Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 16.00 w dniu przyjazdu a kończy o godzinie 10.00 w dniu wyjazdu. Wcześniejsze zakwaterowanie jest możliwe w zależności od dostępności pokoi i apartamentów.
Aby potwierdzić telefoniczną rezerwację należy wpłacić zadatek przelewem na konto w terminie do tygodnia czasu od dokonania rezerwacji. Informacje na temat przedpłaty zostaną wysłane sms-em lub e-mailem. W tytule przelewu proszę napisać swoje imię i nazwisko, termin i miejscowość obiektu rezerwacji (Karwia lub Jastrzębia Góra).
Jeśli jesteś przedsiębiorcą pamiętaj o podaniu przy rezerwacji danych do faktury Vat. W przeciwnym razie nie będziemy mogli wystawić faktury Vat na zadatek w późniejszym terminie.
W przypadku rezygnacji z rezerwacji zadatek nie podlega zwrotowi. Pozostała część należności za cały pobyt zadeklarowany w rezerwacji wraz z opłatą miejscową jest regulowana z góry w dniu przyjazdu gotówką lub przelewem podczas zameldowania w RECEPCJI. W przypadku skrócenia pobytu, nie zwracamy różnicy wpłaconej kwoty za dni niewykorzystane.